天猫出海”横空出世Lazada马来西亚站“淘宝精选”正式启用

2017-10-13 07:43

  6月12日,天猫618理想生活狂欢节如火如荼之际,天猫宣布正式推出“天猫出海”项目,赋能国内商家“一店卖全球”。该消息发布后迅速引发行业震动,“天猫出海”招商团队一天之内便收到上万中国商家签约申请,希望通过“天猫出海”海外市场。

  据天猫海外业务总监冷月透露,“天猫出海”招商团队昨天分外忙碌,上万商家闻讯而来,排队等待签约,其中已有5000多商家成功签约,正在等待产品审核和上架。 同时还有数万商家通过各种渠道联络我们,希望与我们联手卖全球。

  多个知名国民品牌希望通过“天猫出海”平台快速拓展东南亚本地市场,同时借用淘宝平台庞大的海外消费群体,覆盖更多国家和区域,提高品牌全球影响力。

  据介绍,提供过手机淘宝及Lazada不同地区站点上的Taobao Collection(淘宝精选)频道,超过七成的天猫商家已经成功“出海”。

  6月13日,Lazada马来西亚站的Taobao Collection(淘宝精选)频道将正式启用,印度尼西亚、菲律宾和泰国站点的Taobao Collection频道将依次在今年年内上线。

  商家之所以表现出如此积极的态度,是因为“天猫出海”解决了他们开拓海外市场的痛点。

  对于没有外贸经验的中国商家来说,探索海外市场并不容易,需要对当地消费市场发展情况有所认知,了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链和程序,为特殊商品申报相关资质认证,还要配备熟悉相应的运营团队来专门服务海外消费者。

  为解决这些痛点,天猫形成了一套“保姆式”服务。冷月解释,从商品信息翻译、界面呈现、汇率换算、跨币种支付到发货转运和海外营销推广均由天猫完成,商家在这些方面无须做任何工作,且没有额外的运营费用。对于中国商家和国产品牌来说,如果已是天猫商家,只需要符合出口品质和授权要求,通过现有店铺就可以直接销售往海外,实现“一店卖全球”只需一纸签约协议。对于国际品牌,传统的通过线下开店覆盖某个市场的做法投入的资金和时间成本都非常高,天猫出海提供了一个平台覆盖全球最具消费力的市场外,也能触及到未来最具潜力的东南亚市场。

  “这对商家来说门槛很低、运营模式很轻。”冷月说,“你继续经营现在的店铺,剩下的事情交给天猫来帮你完成。只有阿里具备这种将整个基础电商设施复制到海外市场的能力。”

  根据天猫出海披露,目前已覆盖天猫及淘宝百万级商家和12亿在线商品,其中超过七成天猫商家已经“出海”,交易范围已覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。

  作为最受海外消费者欢迎的手机品牌之一,魅族电商李玉文曾表示,与天猫合作、以B2C出海更灵活的方式,通过大数据了解当地消费者,对于产品迭代速度越来越快的手机行业来说, 可以更低成本、低风险快速开拓一个新兴市场。

  从淘宝上成长起来的家具品牌林氏木业也通过天猫出海东南亚市场,目前在新加坡、马来西亚已成为当地最受欢迎的中国家居品牌。主营日用百货的“居家家”自5月接入Taobao Collection以来,平均每天能接到近千订单。

  “居家家”负责人徐先生表示,通过Taobao Collection接触东南亚消费群体“可以说简单方便了很多”。他对平台提供的集运服务赞赏有加:“国内差不多8块钱邮费的单子,到马来西亚的运费可能高达上百元,运费比产品还贵。但目前有了集运服务,对于商家来说就相当于一个国内订单的运输成本,只要发到深圳的集运仓即可。”

  目前,“天猫出海”项目主要通过两种方式帮助国内商家接入海外市场。一种是以手机淘宝为入口,服务在海外生活的近1亿华人,为104个国家和地区的消费者提供物流转运服务,并在中国、中国和新加坡提供本地支付服务,从而成为海外华人购物的首选平台。比如,在马来西亚生活的700万华人中,已经有100万人注册了手机淘宝。

  而对于无法使用中文的消费者,“天猫出海”则采取另一种方式——通过在Lazada上开设Taobao Collection(淘宝精选)频道作为主要出口。去年4月,阿里巴巴以10亿美元收购了在东南亚覆盖5.6亿消费者的电商平台Lazada的控股股权。后者覆盖东南亚六国、且已建立跨境仓储和物流体系,能帮助阿里巴巴平台的中国商家打开东南亚电商蓝海市场。

  Lazada马来西亚站的Taobao Collection(淘宝精选)频道于今日(6月13日)正式启用,印度尼西亚、菲律宾和泰国站点的Taobao Collection频道将依次在今年年内上线月中旬,Lazada新加坡站悄然上线Taobao Collection(淘宝精选)频道,上线三个月,订单增长已超过六倍。

  “随着方日趋熟稔,行之有效的模式将被快速复制到世界各地。与Lazada合作开发第一个Taobao Collection站点时,阿里巴巴用了56天,而第二个只用了29天。”冷月说。未来其他站点上线所花的时间会越来越短,意味着依托于天猫乃至整个阿里全球化体系,帮助国货进入并深耕不同重点市场的进程也会不断加速。

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